Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») régit votre accès à et votre utilisation de tous les sites web et applications mobiles (collectivement, les « Sites ») qui renvoient à ou mentionnent cette Politique de confidentialité. En accédant à ou en utilisant l’un des Sites, vous acceptez la présente Politique de confidentialité et concluez un contrat juridiquement contraignant avec Foundation Partners Group (« FPG ») ou une filiale ou entité affiliée de FPG (collectivement, la « Société ») en vertu duquel vous consentez au traitement des informations conformément à cette Politique de confidentialité. Si vous ne souhaitez pas ou n’êtes pas en mesure d’être lié par la Politique de confidentialité, n’accédez pas au Site et ne l’utilisez pas.

Informations que nous collectons
Par le biais du Site, vous pouvez participer à diverses activités. Ce faisant, vous nous fournirez certaines informations. Par exemple, lorsque vous vous inscrivez auprès de la Société, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail et d’autres informations que vous nous fournissez. Les informations relatives à votre carte de crédit/débit seront traitées par un processeur tiers, et nous ne collecterons pas directement les informations relatives à votre carte de crédit/débit. Lorsque vous fournissez de telles informations, vous le ferez directement à notre processeur de paiement tiers. Lorsque vous vous inscrivez à une newsletter ou à une alerte disponible via le Site, nous recueillons votre nom et votre adresse e-mail. Nous pouvons également proposer des tirages au sort et des concours via le Site et, le cas échéant, nous recueillerons les informations que vous nous fournirez dans le cadre de la promotion. Si vous nous fournissez des informations concernant d’autres personnes, vous déclarez que vous avez la permission de ces personnes pour le faire. Nous intégrons également un service tiers qui permet le partage de contenu via Facebook, Google, Twitter et d’autres médias sociaux. Lorsque vous partagez du contenu via ce service, vous partagez des informations avec le service, et non avec le Site.
Nous recueillons des informations qui identifient, concernent, décrivent, référencent, sont susceptibles d’être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un appareil particulier (« Informations personnelles »). En particulier, nous avons collecté les catégories suivantes d’Informations personnelles auprès des consommateurs au cours des 12 derniers mois ou pourrions collecter de telles informations à l’avenir : A. Identifiants : Un nom réel, un alias, une adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse de protocole Internet, une adresse e-mail, un nom de compte, un numéro de sécurité sociale, un numéro de permis de conduire, un numéro de passeport ou d’autres identifiants similaires. B. Catégories d’informations personnelles énumérées dans la loi californienne sur les dossiers des clients (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) : Un nom, une signature, un numéro de sécurité sociale, des caractéristiques physiques ou une description, une adresse, un numéro de téléphone, un numéro de passeport, un numéro de permis de conduire ou de carte d’identité d’État, un numéro de police d’assurance, l’éducation, l’emploi, l’historique d’emploi, un numéro de compte bancaire, un numéro de carte de crédit, un numéro de carte de débit ou toute autre information financière, information médicale ou information d’assurance maladie. Certaines informations personnelles incluses dans cette catégorie peuvent chevaucher d’autres catégories. C. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale : Âge (40 ans ou plus), race, couleur, ascendance, origine nationale, citoyenneté, religion ou croyance, état civil, état de santé, handicap physique ou mental, sexe (y compris le genre, l’identité de genre, l’expression de genre, la grossesse ou l’accouchement et les conditions médicales connexes), l’orientation sexuelle, le statut de vétéran ou de militaire, les informations génétiques (y compris les informations génétiques familiales). D. Informations commerciales : Dossiers de biens personnels, produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou autres historiques ou tendances d’achat ou de consommation. E. Informations biométriques : Caractéristiques génétiques, physiologiques, comportementales et biologiques, ou modèles d’activité utilisés pour extraire un modèle ou un autre identifiant ou information d’identification, tels que les empreintes digitales, les empreintes faciales et les empreintes vocales, les scans de l’iris ou de la rétine, la frappe au clavier, la démarche ou d’autres modèles physiques, et les données relatives au sommeil, à la santé ou à l’exercice. F. Activité sur Internet ou sur d’autres réseaux similaires : Historique de navigation, historique de recherche, informations sur l’interaction d’un consommateur avec un site web, une application ou une publicité. G. Données de géolocalisation : Emplacement physique ou déplacements. H. Données sensorielles : Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires. I. Informations professionnelles ou liées à l’emploi : Antécédents professionnels actuels ou passés ou évaluations de performance. J. Informations sur l’éducation non publiques (selon la loi Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99)) : Dossiers scolaires directement liés à un étudiant tenus par un établissement d’enseignement ou une partie agissant en son nom, tels que les notes, les relevés de notes, les listes de classe, les emplois du temps des étudiants, les codes d’identification des étudiants, les informations financières des étudiants ou les dossiers disciplinaires des étudiants. K. Inférences tirées d’autres informations personnelles : Profil reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l’intelligence, les capacités et les aptitudes d’une personne.
Nous obtenons les catégories d’Informations personnelles énumérées ci-dessus auprès des catégories de sources suivantes :

  • Directement de vous ou de votre agent. Par exemple, à partir de documents que vous nous fournissez dans le cadre des services pour lesquels vous nous engagez.
  • Indirectement de vous ou de votre agent. Par exemple, par le biais des informations que nous recueillons auprès de vous dans le cadre de la prestation de services.
  • Directement et indirectement de l’activité sur le Site. Par exemple, à partir des soumissions via notre portail web ou des détails d’utilisation du site web collectés automatiquement.
  • De tiers qui interagissent avec nous dans le cadre des services que nous fournissons. Par exemple, d’agences gouvernementales dans le cadre des services que nous leur fournissons.

Nous pouvons également collecter les informations suivantes : votre historique de session ; vos habitudes d’utilisation (données de trafic, localisation, données, journaux de serveur et autres données de communication) ; des informations sur vos activités en ligne sur le Site et sur des sites tiers, y compris les sites que vous avez visités avant et après avoir visité le Site ; des informations sur votre ordinateur telles que le type d’appareil, la taille de l’écran, le type de navigateur, le système d’exploitation, la mémoire, la langue et d’autres paramètres, les plug-ins, la configuration TCP, le code de l’opérateur et des informations concernant les logiciels sur votre appareil ; les informations relatives à votre connexion Internet, telles que l’adresse IP, qui peut être utilisée pour identifier votre zone géographique ; vos interactions avec les messages e-mail que nous vous envoyons (par exemple si vous avez ouvert un e-mail et, le cas échéant, quand, si vous avez transféré l’e-mail et l’appareil que vous avez utilisé pour ouvrir l’e-mail) ; les termes de recherche que vous utilisez sur le Site et tout site qui vous a dirigé vers le Site ; et des identifiants uniques, tels que les numéros d’identification d’appareils mobiles. Nous pouvons collecter ces informations par le biais des cookies et d’autres technologies de suivi décrites ci-dessous.

Aucune information mobile ne sera partagée avec des tiers/affiliés à des fins de marketing/promotion. Toutes les catégories ci-dessus excluent les données d’adhésion et le consentement de l’expéditeur de messages texte ; ces informations ne seront partagées avec aucun tiers.

Cookies et autres technologies de suivi
Lorsque vous utilisez le Site, nous pouvons utiliser diverses technologies pour collecter certaines informations. Bien que ces informations ne vous identifient pas spécifiquement, elles peuvent être utilisées pour vous attribuer un numéro unique. Elles peuvent ensuite être utilisées pour relier votre utilisation du Site à d’autres informations vous concernant, y compris vos Informations personnelles.
Nous et nos prestataires de services pouvons utiliser des « cookies » pour personnaliser votre expérience sur le Site. Les « cookies » sont de petits fichiers informatiques qui sont transférés sur le disque dur de votre ordinateur et contiennent des informations telles que vos préférences, les pages que vous avez visitées et les activités que vous avez effectuées lors de l’utilisation du Site. Vous pouvez bloquer les cookies dans votre navigateur et/ou supprimer les cookies de votre disque dur. En désactivant les cookies, cependant, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder à toutes les fonctionnalités du Site.
Nous et nos prestataires de services pouvons utiliser de petits morceaux de code sur le Site appelés « balises web », également connus sous le nom de « pixels invisibles » ou « GIF invisibles ». Les balises web collectent des données publicitaires anonymes et agrégées. Les balises web reconnaissent certains types d’informations tels que le numéro de cookie d’un utilisateur, la date et l’heure de consultation de la page, et la description de la page où la balise web est placée. Vous pouvez bloquer les balises web en bloquant les cookies dans votre navigateur et/ou en supprimant les cookies de votre disque dur.
Nous et nos prestataires de services pouvons utiliser des objets partagés locaux, également appelés « cookies flash », et des objets de stockage local tels que le HTML5. Ces technologies sont stockées sur votre appareil et peuvent être utilisées pour stocker certaines informations sur vos activités et vos préférences. Vous pourriez ne pas être en mesure de contrôler les cookies flash à l’aide des outils et paramètres standard du navigateur. Pour plus d’informations sur la façon de supprimer les cookies Flash, veuillez visiter le site web d’Adobe ici.
Nous et nos prestataires de services pouvons utiliser l’empreinte numérique de l’appareil, qui est un moyen d’identifier un appareil en fonction de sa configuration unique.

Comment nous utilisons les informations
Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris toute Information personnelle, des manières suivantes :

  • Pour fournir les services que vous demandez, tels que les alertes e-mail et les newsletters ;
  • Pour vous fournir les informations et les services que vous nous demandez ;
  • Pour vous contacter ;
  • Pour diffuser des publicités ciblées et pour comprendre comment vous interagissez avec et utilisez les publicités et le contenu du Site ;
  • Pour administrer les tirages au sort et les concours si nous organisons de telles promotions ;
  • Pour vous permettre d’utiliser les fonctionnalités interactives du Site, dans la mesure où ces fonctionnalités sont disponibles ;
  • Pour vous contacter au sujet de nos propres biens et services et de ceux d’autres parties susceptibles de vous intéresser ;
  • Pour mieux comprendre ceux qui utilisent le Site ;
  • Pour gérer et améliorer le Site, y compris en effectuant des analyses sur le Site ;
  • Pour vous informer des changements apportés au Site et de votre inscription ;
  • Pour faire respecter les conditions juridiques qui régissent votre utilisation du Site ;
  • Pour répondre aux demandes des forces de l’ordre et tel que requis par la loi applicable, une ordonnance d’un tribunal ou des réglementations gouvernementales ;
  • Pour évaluer ou mener une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit en tant qu’entreprise en activité ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, dans laquelle les Informations personnelles détenues par la Société font partie des actifs transférés ; et
  • De toute autre manière que nous décrivons lorsque vous fournissez les informations.

Partage d’informations
Nous pouvons partager, vendre ou louer vos informations de manière agrégée ou individuelle aux sociétés affiliées de la Société et à d’autres parties avec lesquelles la Société entretient une relation commerciale. Nous pouvons vendre, céder, transférer, attribuer ou autrement nous engager dans une transaction qui implique tout ou partie de nos actifs dans le cadre d’une cession d’entreprise, d’une fusion, d’une acquisition, d’une coentreprise, d’une faillite, d’une dissolution, d’une réorganisation ou de toute transaction ou procédure similaire. Vos informations peuvent être transférées dans le contexte d’une telle transaction.
Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué les catégories suivantes d’Informations personnelles à des fins commerciales : Adresses de protocole Internet.
Au cours des 12 derniers mois, nous avons vendu les catégories suivantes d’Informations personnelles : Adresses de protocole Internet.
Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services fournissant des services à la Société, tels que la distribution d’e-mails et de messages texte, le traitement des données, l’analyse mobile et de site web, l’hébergement de site web, les services publicitaires et la gestion de listes. Nous pouvons également partager des informations agrégées collectées par le biais d’enquêtes avec des annonceurs.
Nous pouvons divulguer vos informations si nous sommes tenus de le faire par la loi, par exemple en réponse à une ordonnance d’un tribunal ou à une assignation, ou en réponse à la demande d’un organisme juridique. Nous pouvons également divulguer vos informations pour nous protéger contre une utilisation abusive ou non autorisée du Site ou pour protéger la sécurité personnelle de nos utilisateurs ou du public.

Collecte de données par des tiers
Nous pouvons autoriser des sociétés tierces à collecter certaines informations lorsque vous visitez notre Site. Ces sociétés peuvent utiliser des cookies, des cookies flash, des balises web, l’empreinte numérique de l’appareil ou d’autres technologies pour collecter et utiliser des informations non personnellement identifiables (par exemple, des données hachées, des informations sur le flux de clics, le type de navigateur, l’heure et la date, le sujet des publicités cliquées ou survolées) lors de vos visites sur ce Site et d’autres sites web afin de fournir des publicités sur des biens et services susceptibles de vous intéresser davantage et de suivre les activités liées à leurs publicités placées sur le Site. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites web tiers, nous ne les examinons pas et n’en sommes pas responsables. La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites web tiers. Nous vous recommandons de vous renseigner sur la politique de confidentialité et les pratiques de sécurité de ces sites web tiers avant de leur fournir des Informations personnelles.
Certains de nos annonceurs, serveurs publicitaires et prestataires tiers utilisent également des cookies pour nous fournir des données anonymes et des informations concernant votre utilisation du Site. Nous n’avons pas accès ni de contrôle sur les cookies de ces parties. Notre Politique de confidentialité ne couvre pas l’utilisation de cookies par des tiers.
Ce site est surveillé par un ou plusieurs logiciels de surveillance tiers et peut capturer des informations sur votre visite qui nous aideront à améliorer la qualité de notre service. Vous pouvez vous désinscrire des données que https://doublesmart.digital collecte lors de votre visite via une page d’options universelles pour les consommateurs située à l’adresse https://doublesmart.digital/Unsub/unsub.html. Nous pouvons également utiliser les données collectées pour vous envoyer des messages de marketing direct à l’avenir.

Sécurité des données
Nous avons mis en œuvre des procédures de sécurité pour aider à protéger les Informations personnelles sur le Site. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage de données électroniques n’est jamais totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir que ces informations ne seront jamais consultées, utilisées ou divulguées d’une manière incompatible avec la présente Politique de confidentialité. Nous vous recommandons d’utiliser des mots de passe complexes pour tous les comptes que vous avez chez nous et, si vous pensez que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée, veuillez nous en informer par e-mail à contact@carewellcremations.com.
Transferts internationaux
Le Site a son siège social aux États-Unis. Les informations que vous nous fournissez ou que nous obtenons par votre utilisation du Site peuvent être collectées dans votre pays puis transférées aux États-Unis ou dans un autre pays conformément à la loi applicable. Vous consentez à la collecte, au transfert international, au stockage et au traitement de vos informations lorsque vous utilisez le Site.

Partage et protection des données
Vos informations personnelles ne seront en aucun cas transférées, partagées, vendues ou louées à des organisations externes. Nous mettons en œuvre des contrôles d’accès stricts, organisons régulièrement des formations pour le personnel sur la confidentialité des données et effectuons des audits périodiques pour empêcher tout partage de données non autorisé.

Choix de désinscription de la messagerie SMS
Vous avez le droit de vous désinscrire des campagnes de messagerie SMS à tout moment. Pour vous désinscrire, veuillez suivre les instructions fournies dans le message SMS ou contactez-nous directement avec votre demande.

Envoyez vos choix de désinscription par e-mail
Si vous souhaitez vous désinscrire d’une newsletter par e-mail de la Société ou d’une liste de diffusion commerciale, utilisez le lien de désabonnement au bas de chaque message ou envoyez-nous un e-mail à contact@carewellcremations avec l’adresse e-mail à laquelle vous ne souhaitez plus recevoir de newsletters ou d’e-mails commerciaux. Si vous avez demandé un e-mail tiers via notre Site et que vous ne souhaitez plus recevoir l’e-mail, suivez simplement le lien de désabonnement de l’annonceur ou les instructions de désinscription qui devraient être incluses dans le message commercial que vous avez reçu. Si vous souhaitez désactiver les balises web dans nos messages e-mail, désactivez les images dans votre système de messagerie (par exemple, Outlook ou Outlook Express). Consultez le menu des paramètres ou des options de votre système de messagerie pour plus d’informations.
Pour supprimer votre nom et votre adresse postale des listes que nous vendons ou louons à des tiers à des fins de marketing de biens et services, veuillez nous envoyer votre demande dans une lettre adressée comme suit :

Carewell Cremations
2929 Eskridge Road, STE N
Fairfax, VA 22031
Ou par e-mail à : contact@carewellcreamtions.com

La Société, nos prestataires de services autorisés et/ou d’autres tiers impliqués dans la diffusion de publicités que vous recevez via nos applications mobiles peuvent collecter des informations sur votre appareil mobile, y compris des identifiants publicitaires anonymes uniques et les noms et identifiants des applications que vous avez installées, ainsi que des informations sur la façon dont vous utilisez nos applications mobiles et d’autres applications non affiliées. Ces informations sont utilisées dans le cadre de la publicité basée sur les centres d’intérêt que vous recevez via notre Site et au sein d’applications tierces et d’autres canaux de marketing. Selon votre appareil et votre système d’exploitation, vous pouvez être en mesure de réinitialiser l’identifiant publicitaire de votre appareil mobile pour limiter cette collecte de données ou empêcher la collecte de données d’utilisation sur des applications non affiliées à des fins de publicité basée sur les centres d’intérêt en accédant aux paramètres de confidentialité de votre appareil mobile. Chaque système d’exploitation, iOS pour les appareils Apple et Android pour les appareils Android, fournit ses propres instructions sur la façon de désactiver la publicité intégrée personnalisée. Accédez aux paramètres de confidentialité de votre appareil mobile ou contactez votre opérateur de plateforme pour plus d’informations. Pour exercer votre choix sur les entreprises participant à l’outil de choix distinct de la DAA pour la collecte de données inter-applications sur un appareil mobile, téléchargez l’application AppChoices de la DAA disponible ici.
Si vous avez accepté de permettre à la Société et/ou à nos prestataires de services de collecter et/ou de partager des informations sur l’emplacement précis de votre appareil en suivant une application mobile, vous pouvez retirer votre autorisation en accédant aux paramètres de confidentialité de localisation de votre appareil et en les modifiant. Cela empêchera toute collecte ultérieure d’informations sur l’emplacement précis de votre appareil. Chaque système d’exploitation, iOS pour les appareils Apple et Android pour les appareils Android, fournit ses propres instructions sur la façon de désactiver le partage de l’emplacement précis. Accédez aux paramètres de confidentialité de votre appareil mobile ou contactez votre opérateur de plateforme pour plus d’informations.

Enfants de moins de 13 ans
Le Site n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, et la Société ne collecte pas sciemment d’informations auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, ne faites pas ce qui suit : utiliser ou fournir des informations sur le Site ; effectuer des achats via le Site ; utiliser l’une des fonctionnalités de commentaires interactifs ou publics du Site ; ou autrement nous fournir des informations vous concernant, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou tout nom d’écran ou nom d’utilisateur que vous pourriez utiliser. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d’un enfant de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations personnelles provenant de ou concernant un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter à contact@carewellcremations.com.

Vos droits à la confidentialité en Californie
En vertu de la loi californienne « Shine the Light », les résidents de Californie qui fournissent des informations personnelles pour obtenir des produits ou des services à usage personnel, familial ou domestique ont le droit de nous demander et d’obtenir de notre part, une fois par année civile, des informations sur les informations client que nous avons partagées, le cas échéant, avec d’autres entreprises pour leurs utilisations de marketing direct. Le cas échéant, ces informations comprendraient les catégories d’informations client ainsi que les noms et adresses des entreprises avec lesquelles nous avons partagé des informations client pour l’année civile immédiatement précédente (par exemple, les demandes faites en 2021 recevront des informations concernant les activités de partage de 2020). Pour obtenir ces informations, veuillez envoyer un message e-mail à contact@carewellcremations.com avec « Request for California Privacy Information » dans la ligne d’objet. Nous vous fournirons les informations demandées à votre adresse e-mail en réponse. Veuillez noter que tous les partages d’informations ne sont pas couverts par les exigences de « Shine the Light », et seules les informations sur les partages couverts seront incluses dans notre réponse.
Les résidents de Californie qui sont des utilisateurs enregistrés du Site et qui ont moins de 18 ans ont le droit, conformément à la loi californienne, de demander et d’obtenir la suppression du contenu et des informations qu’ils publient eux-mêmes sur le Site. Vous pouvez demander une telle suppression en nous envoyant un e-mail à contact@carewellcremations.com. Dans votre demande, veuillez fournir une description du matériel que vous souhaitez voir supprimé et des informations raisonnablement suffisantes pour nous permettre de localiser le matériel, ainsi que la ligne d’objet « California Removal Request » afin que nous puissions traiter votre demande.
La Société ne reconnaît pas actuellement et ne répond pas aux signaux « do-not-track » des navigateurs. Au lieu de cela, nous adhérons aux normes énoncées dans la présente Politique de confidentialité et proposons les choix de désinscription décrits ci-dessus.

Accès aux données et portabilité
Si vous êtes un résident de Californie, vous avez le droit de demander que nous divulguions certaines informations sur notre collecte et notre utilisation de vos Informations personnelles au cours des 12 derniers mois. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande de consommateur vérifiable, nous vous divulguerons :

  • Les catégories d’Informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet ;
  • Les éléments spécifiques d’Informations personnelles que nous avons collectés à votre sujet ;
  • Les catégories de sources d’Informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet ;
  • Notre objectif commercial pour la collecte ou la vente de ces Informations personnelles ;
  • Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des Informations personnelles ; et
  • Si nous avons vendu ou divulgué vos Informations personnelles à des fins commerciales, nous fournirons une liste des ventes avec les catégories d’Informations personnelles que les destinataires ont achetées et, pour les divulgations, nous fournirons une liste des ventes avec les catégories d’Informations personnelles que les destinataires ont reçues.

Droits de demande de suppression
Si vous êtes un résident de Californie, vous avez le droit de demander que nous supprimions toutes les Informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous et conservées, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande de consommateur vérifiable, nous supprimerons (et demanderons à nos prestataires de services de supprimer) vos Informations personnelles de nos dossiers, à moins qu’une exception ne s’applique.
Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire pour nous ou notre (nos) prestataire(s) de services pour :

  • Finaliser la transaction pour laquelle nous avons collecté les Informations personnelles, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement anticipées dans le contexte de notre relation commerciale continue avec vous, ou autrement exécuter notre contrat avec vous ;
  • Exercer la liberté d’expression, garantir le droit d’un autre consommateur d’exercer ses droits à la liberté d’expression, ou exercer un autre droit prévu par la loi ;
  • S’engager dans une recherche scientifique, historique ou statistique publique ou évaluée par des pairs dans l’intérêt public qui respecte toutes les autres lois applicables en matière d’éthique et de confidentialité, lorsque la suppression des informations est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation de la recherche, si vous avez préalablement fourni un consentement éclairé ;
  • Détecter les incidents de sécurité, protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivre les responsables de ces activités ;
  • Déboguer les produits pour identifier et réparer les erreurs qui altèrent la fonctionnalité prévue existante ;
  • Se conformer à la loi California Electronic Communications Privacy Act (Cal. Penal Code § 1546 et suivants) ;
  • Permettre uniquement des utilisations internes qui sont raisonnablement alignées sur les attentes des consommateurs en fonction de votre relation avec nous ;
  • Se conformer à une obligation légale ; ou
  • Faire d’autres utilisations internes et légales de ces informations qui sont compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournies.

Exercice des droits d’accès, de portabilité des données et de suppression
Si vous êtes un résident de Californie et que vous souhaitez exercer les droits d’accès, de portabilité des données et de suppression décrits ci-dessus, veuillez nous soumettre une demande de consommateur vérifiable en nous appelant au 571-300-2273 ou en envoyant un e-mail à contact@carewellcremations.com. Seul vous, ou une personne enregistrée auprès du secrétaire d’État de Californie que vous autorisez à agir en votre nom, pouvez faire une demande de consommateur vérifiable liée à vos Informations personnelles. Vous pouvez également faire une demande de consommateur vérifiable au nom de votre enfant mineur.

  • Vous ne pouvez faire une demande de consommateur vérifiable pour l’accès ou la portabilité des données que deux fois au cours d’une période de 12 mois. Une demande de consommateur vérifiable doit : Fournir des informations suffisantes nous permettant de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne au sujet de laquelle nous avons collecté des Informations personnelles ou un représentant autorisé.
  • Décrire votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l’évaluer et d’y répondre correctement.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni vous fournir d’Informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les Informations personnelles vous concernent. Nous utiliserons les Informations personnelles fournies dans une demande de consommateur vérifiable uniquement pour vérifier l’identité du demandeur ou son autorité pour faire la demande.

Délai et format de réponse
Nous nous efforçons de répondre à une demande de consommateur vérifiable dans les 45 jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu’à 90 jours), nous vous informerons du motif et de la période de prolongation par écrit. Nous vous remettrons notre réponse écrite par courrier ou par voie électronique, à votre convenance. Toutes les divulgations que nous fournirons ne couvriront que la période de 12 mois précédant la réception de la demande de consommateur vérifiable. La réponse que nous fournirons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas satisfaire à une demande, le cas échéant. Pour les demandes de portabilité des données, nous sélectionnerons un format pour fournir vos Informations personnelles qui soit facilement utilisable et qui devrait vous permettre de transmettre les informations d’une entité à une autre sans entrave, spécifiquement par communication par courrier électronique.
Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande de consommateur vérifiable, à moins qu’elle ne soit excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous déterminons que la demande justifie des frais, nous vous dirons pourquoi nous avons pris cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de finaliser votre demande.

Non-discrimination
Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre pour avoir exercé l’un de vos droits CCPA. Sauf autorisation par le CCPA, nous ne ferons pas ce qui suit :

  • Vous refuser des biens ou des services ;
  • Vous fournir un niveau ou une qualité de biens ou de services différents ;
  • Vous facturer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, y compris par l’octroi de remises ou d’autres avantages, ou l’imposition de pénalités ; ou
  • Suggérer que vous pourriez recevoir un prix ou un tarif différent pour des biens ou des services ou un niveau ou une qualité de biens ou de services différents.

Modifications de notre Politique de confidentialité
Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment, à notre seule discrétion. Nous vous encourageons à consulter cette Politique de confidentialité chaque fois que vous visitez le Site pour voir si elle a été mise à jour depuis votre dernière visite.

Questions sur notre Politique de confidentialité
Si vous avez des questions sur notre Politique de confidentialité ou concernant l’exercice de vos droits ou d’autres lois applicables, n’hésitez pas à nous contacter au 571-300-2273, ou par e-mail à contact@carewellcremations.com

18 février 2024