از زبان مشتریان ما

خانواده ما اخیراً دخترمان را از دست داد. ما Carewell Cremations را برای انجام مراسم خاکستر سپاری او انتخاب کردیم. آملیا و کارکنانش در نحوه رسیدگی به همه چیز از اولین روزی که با آنها تماس گرفتم
واقعاً فوق‌العاده بودند. من قطعاً Carewell Cremations را توصیه می‌کنم.

آمیلیا و روت بسیار دلسوز بودند و با تمام درخواست‌های من صبورانه برخورد کردند. آمیلیا فراتر از وظیفه‌اش به من در همه امور، از جمله آگهی ترحیم و دفترچه‌های یادبود کمک کرد. روت بدون اینکه من بخواهم، ابروهای مادرم را درست کرد و می‌دانم که این کار باعث شادی مادر در بهشت شده است.

از شما سپاسگزارم که فوق‌العاده بودید؛ رفتار آن‌ها تظاهر نبود، بلکه از صمیم قلب کار می‌کنند. قیمت‌ها بسیار منصفانه است و کارشان بی‌نظیر است.

من همیشه از خدمات آن‌ها استفاده خواهم کرد و آن‌ها را به دیگران توصیه می‌کنم.

آملیا فوق‌العاده بود. او فراتر از وظایفش تلاش کرد تا اطمینان حاصل کند که ما هر آنچه نیاز داشتیم را در اختیار داریم و از خدمات رضایت کامل داریم. من قطعاً این مرکز خدمات تدفین و خاکستر سپاری را توصیه می‌کنم. قیمت‌ها نیز بسیار مناسب است.

من «کِروِل» (Carewell) را در اینترنت پیدا کردم. امکان سفر به ایالت دیگری که پدرم در آنجا فوت کرده بود را نداشتم، اما کِروِل را پیدا کردم که تمام امور را بر عهده گرفت؛ از تحویل پیکر ایشان از بیمارستان فیرفکس گرفته تا ارسال خاکستر پدرم و گواهی‌های فوت او برای من. من بابت این خدمات بسیار سپاسگزارم و آن‌ها در تمام این مدت با من در ارتباط بودند. کِروِل در چنین شرایط دشواری، بار بزرگی را از دوش من برداشت. متشکرم.

آملیا در زمان نیاز من، بسیار مهربان و ملایم بود؛ او تمام جزئیات مربوط به سوزاندن پیکر پسرم را توضیح داد، کلمات محبت‌آمیزی به زبان آورد و از هیچ کمکی دریغ نکرد. خیلی ممنونم، کرول.

مجموعه «کرول کرمیشنز» پس از درگذشت شریک زندگی‌ام، حمایت بزرگی از من کرد. آملیا بسیار حرفه‌ای، خوش‌برخورد و در توجه به جزئیات فوق‌العاده بود. او همیشه با صبوری به تمام سوالات من پاسخ می‌داد. من آن‌ها را به شدت توصیه می‌کنم.

آملیا و خانواده‌اش در طول کل فرآیند، به ویژه در این دوران بسیار دشوار، فوق‌العاده بودند. ما نمی‌توانیم به اندازه کافی از آنها برای کمک به ما در عبور از این شرایط دشوار و ناآشنا و انجام این کار با کسری از هزینه سایر شرکت‌ها سپاسگزار باشیم. ما Carewell Cremations را به شدت توصیه می‌کنیم.

کارکنان مجموعه خدمات تدفین کرول بسیار دلسوز و یاری‌رسان بودند. آن‌ها با سرعت به تمام سوالات من پاسخ دادند و روند انجام امور اداری بسیار آسان بود. سپاسگزاری ویژه‌ای از آملیا بابت کمک‌هایش در طول این فرآیند دشوار دارم. شما واقعاً فداکار هستید!

از دست دادن یکی از اعضای خانواده تجربه‌ای بسیار ناگوار است. برنامه‌ریزی برای مراسم تدفین نیز از نظر عاطفی بسیار تنش‌زا است. من سپاسگزارم که آملیا را برای حمایت از خانواده‌ام در طول این مسیر در کنارمان داشتیم. آن‌ها در اطمینان از رعایت تمامی جزئیات ریز برای برگزاری آخرین مراسم وداع پدرم، بسیار دقیق و وسواسی عمل کردند. هر عزیز از دست رفته‌ای شایسته یک مراسم وداع ویژه به عنوان آخرین راه برای خداحافظی و ابراز عشق است و آملیا و خانواده‌اش به بهترین نحو این کار را انجام دادند. از اینکه در این دوران سخت مراقب خانواده من بودید، بسیار سپاسگزارم.

عموی ما ناگهان درگذشتند و ما باید امور ایشان را از خانه خود در آن سوی کشور مدیریت می‌کردیم. کرول کمک‌های دلسوزانه، دقیق، آگاهانه و حرفه‌ای به ما ارائه داد. آنها در این دوران دشوار برای خانواده ما بسیار ارزشمند بودند.

پدرم را در مارس ۲۰۲۴ از دست دادم. در این دوران حساس و دردناک، آملیا و Carewell Creations مایه آرامش عمیقی بودند. آملیا همه چیز را با مهربانی، حرفه‌ای‌گری و صمیمیت مدیریت کرد. اگر به دنبال کسب‌وکاری هستید که معقول، قابل اعتماد باشد و دقیقاً به قول‌هایش عمل کند، پس با Carewell همکاری کنید.

در این دوران دشوار، آملیا و کارکنانش کمک کردند تا همه چیز تا حد امکان آسان پیش برود. آملیا در این برهه بسیار چالش‌برانگیز زندگی‌مان، برای من و خانواده‌ام فوق‌العاده بود. آنها حرفه‌ای و در عین حال بسیار دلسوز هستند و به من احساسی دادند که گویی تنها مشتری‌شان هستم. نمی‌توانم میزان سپاسگزاری خود را از لطف و توجه آنها بیان کنم. خدمات آنها را به شدت به هر نیازمندی توصیه می‌کنم.